Remote Hands
JRISC kan assisteren met alle Remote Hands verzoeken zoals bijvoorbeeld:
- Herstarten of starten van servers, switches en andere apparatuur
- Installeren van nieuwe servers, switches en andere apparatuur in rack/cabinet
- Verwijderen van apparatuur uit rack/cabinet
- Apparatuur verplaatsen binnen een ruimte en/of rack/cabinet
- Verwisselen van tapes
- Visuele inspectie van apparatuur om te assisteren bij remote troubleshooting
- Gecoördineerde kabel patching
Smart Hands
JRISC kan assisteren met alle Smart Hands verzoeken zoals bijvoorbeeld:
- Installeren van besturingssysteem en/of standaard installatie (PXE boot)
- Vervangen van power supply unit of hard disk
- Installeren en configureren van switches
- Patching van servers, switches en andere apparatuur
- Serverroom inventarisatie